Dokterspost is als eerste medisch callcenter in 1989 gestart met haar activiteiten. Zij biedt front- en back-officediensten voor de zorg- en welzijnssector aan. Dokterspost is 365 dagen per jaar, 24 uur per dag actief. Gekwalificeerde medewerkers nemen de gesprekken aan en handelen deze af met ondersteuning van een geautomatiseerd triagesysteem. De medewerkers inventariseren de vraag van de beller en ondernemen daarop actie.
Dokterspost biedt u een uniek team om u te helpen met het ontwikkelen van een eigen gericht concept. Terwijl u zich kunt concentreren op de medische behandeling van uw patiënt kunt u op Dokterspost rekenen voor de operationele uitvoering van uw telefoniebeleid.